为深入践行新时代“枫桥经验”，筑牢基层社会治理“第一道防线”，进一步提升辖区村社调解员的法治素养和矛盾化解实战能力，切实把矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽状态，2026年3月19日下午，龙湾区司法局联合永兴街道北园社区党委、社区企业妇联、安心公寓安心安家调解队开展“法律赋能与矛盾调解能力提升”调解业务主题培训班，现场有小区物业、辖区企业人事、社区两委及一线社工等30余人参加培训。

北园社区内安心公寓作为外来务工人员公共租赁住房，公寓物业主动向社区反映，希望提升工作人员法律意识和矛盾调解能力，更好服务职工租户。对此，龙湾区司法局坚持“实用、实效”导向，精准对接辖区实际诉求，通过构建“理论+案例+实操”的三维课程体系，摒弃形式化教学，聚焦调解工作中的难点、堵点问题，让参训人员真正学有所思、学有所获、学以致用。

龙湾区司法局依据此次培训的重点方向整合专业法律资源，量身定制培训内容，围绕《人民调解法》、调解案例分析以及基层调解实操开展培训。在人民调解法讲解中，黄薇薇律师细致解读《人民调解法》等核心法律法规中的调解工作基础法律知识、规范处置流程及调解技巧；在案例分析环节，高璐律师结合社区高频矛盾纠纷类型，重点解读了婚姻家庭、邻里关系、物业纠纷和劳资纠纷领域的法律适用规则，通过“法条+案例”的形式，讲解调解工作的关键要点；基层调解实操环节，司法所负责人项琦龙结合实际工作经验，采取“案情还原+调解过程+经验总结”的方式，现场分享实用调解心得及一些需要注意的细节步骤。

培训现场互动氛围浓厚，参训人员结合日常工作中遇到的疑难问题踊跃提问，讲师们逐一耐心解答，通过“一对一分析+共性问题集中讲解”的形式，现场破解调解工作中的“卡脖子”难题。参训人员认真聆听、详细记录，积极交流调解经验，相互借鉴学习，形成了比学赶超的良好氛围。大家纷纷表示，此次培训内容务实、针对性强，既解决了工作中的实际困惑，又拓宽了调解思路，提升了依法办事的信心与能力。

下一步，龙湾区司法局将持续深化调解员培训机制，推动优质法律资源下沉网格，为基层社会治理现代化提供坚实法治保障。